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Theme This thesis explores the transition to hybrid work models within the Customer Care department at Fritz Studer AG, a company in the precision manufacturing industry. The study investigates the balance between remote and in-office work, focusing on the concept of "tolerance" borrowed from precision machining. This concept emphasizes maintaining

Thema: Die Implementierung eines neuen ERP-Systems bietet eine grosse Chance für die Optimierung und Effizienzsteigerung des Unternehmens sowie eine optimale Grundlage für die digitale Transformation. Die Implementierung eines neuen ERP-Systems erfolgt nicht immer reibungslos und stellt viele Unternehmen vor diverse Herausforderungen. Die Auswirkungen auf die Organisationstrukturen werden oftmals vernachlässigt. Die

Thema: Diese Arbeit untersucht die Perspektive der Industrie zu dem von der Europäischen Kommission 2020 vorgestellten Konzept Industrie 5.0. Bei Industrie 5.0 liegt der Fokus auf Menschenzentrierung, Resilienz und Nachhaltigkeit. Durch neue Geschäftsmodelle sollen Unternehmen einen ökologischen und gesellschaftlichen Mehrwert schaffen und gleichzeitig die Effizienz durch Innovation vorantreiben,

Thema: Die vorliegende Masterarbeit ist eine Praxisarbeit für ein Unternehmen mit dem Hauptsitz in St. Gallen und drei weiteren Standorten, zwei in der Schweiz und einem in Österreich. Das Unternehmen betreibt ein Customer Interaction Center (Kundendienst), welches hauptsächlich Dienstleistungen im First Level Support in Wort und Schrift anbietet. Die Praxisarbeit

Thema: Die vorliegende Masterthesis untersucht die Liquiditätsplanung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und legt besonderen Fokus auf die spezifischen Anforderungen, welche KMU an die Liquiditätsplanung stellen. Im Rahmen dieser Untersuchung werden sowohl die Bedeutung und Rolle der strategischen und operativen Ebene sowie der Prozess- und Systemebene betrachtet. Die Prozessebene

Thema: Diese Forschungsarbeit untersucht die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im Hypothekarbankberatungsprozess. Mithilfe von qualitativen Interviews Kundenberater sowie Experten im Bereich der Künstlichen Intelligenz werden die möglichen Einsatzpotenziale von Künstlicher Intelligenz entlang eines Hypothekarbankberatungsprozess identifiziert, um anschliessend ein Hypothekarbankberatungsprozess zu skizzieren, in welchem mögliche Künstliche Intelligenz in verschiedenen Formen integrier

Thema Im Rahmen der vorliegenden Forschungsarbeit soll untersucht werden, wie Führungskräfte in der heutigen VUKA-Welt durch resiliente Selbstführung unterstützt oder gestärkt werden können. Die Masterthesis verfolgt das Ziel, zu beantworten, welche Selbstführungsstrategien Führungskräfte in einer VUKA-Welt einsetzen, um ihre Resilienz zu stärken. Relevanz  Geprägt von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität

Thema Diese Masterthesis untersucht, ob der Marktplatz Schweiz eine Plattform für die Ausschreibung und Vergabe von Kleinprojekten nutzen kann, um externe Problemlösungen zu fördern. Der Fokus liegt darauf, die Beweggründe von Schweizer Unternehmen zu verstehen, warum sie kleinere, interne Problemstellungen nicht öffentlich ausschreiben. Zudem wird geprüft, ob ein Bedarf für

Thema Diese Masterarbeit untersucht die zukünftigen Veränderungen der Rolle des Human Resources Management (HRM) in der Schweizer Energiebranche. Sie analysiert die Herausforderungen und Anpassungen, die das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) vornehmen muss, um technologischen Innovationen und gesellschaftlichen Veränderungen gerecht zu werden und langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Relevanz Das Thema

Thema Die Digitalisierung verändert unser Leben in vielerlei Hinsicht, auch den Schweizer Profi-Fussball. Diese Master-Thesis untersucht, inwiefern digitale Technologien einen Einfluss auf ein personalisiertes Fan-Engagement haben können. Der Fokus liegt dabei auf den Rahmenbedingungen, Voraussetzungen und Möglichkeiten, die für erfolgsversprechende digitale Fan-Engagement Strategien notwendig sind. Es ist das Ziel, praxisorientierte

Thema Diese Masterarbeit zielt darauf ab, praxisrelevante Strategien und Lösungen zu entwickeln, um den Umgang mit Wut am Arbeitsplatz zu verbessern und die Arbeitsplatzzufriedenheit sowie die Organisationskultur zu fördern. Es besteht eine Forschungslücke im Bereich der konstruktiven Nutzung von negativen Emotionen wie Wut, welche durch die Analyse von Emotionen, ihrer

Thema Diese Masterarbeit untersucht die Unterschiede im Gruppenverhalten von Mitarbeitenden in virtuellen im Vergleich zu physischen Team-Meetings. Durch die verstärkte Nutzung von Homeoffice und Remote-Arbeit, die durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt wurde, haben sich virtuelle Meetings als wesentliches Element moderner Arbeitsumgebungen etabliert. Diese Arbeit vergleicht die Auswirkungen beider Meetingformen auf das

Diese Masterarbeit untersucht die Auswirkungen verschiedener Nutzungsarten bei der Einführung von Systemen auf die Akzeptanz und das Engagement der Mitarbeitenden. Der Schwerpunkt liegt darauf, zu verstehen, wie unterschiedliche Nutzungsarten die Zufriedenheit und Akzeptanz beeinflussen und zu analysieren, welche Auswirkungen dies auf die Nutzungsintensität und die erzielten Ergebnisse hat. Die digitale

Thema: Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) und ihre Integration in alltägliche Anwendungen führt zu neuen Formen der Mensch-Maschine-Interaktion. Die Nutzung von Chatgpt und anderen generativen KI-Systemen wirft Fragen nach ihren potenziellen negativen Auswirkungen auf das Selbstwirksamkeitsempfinden der Nutzer auf. Diese Masterarbeit untersucht, wie die Nutzung von Chatgpt das

Die Arbeit untersucht, wie sich flexible Arbeitsformen auf die Arbeitswelt und ihre Mitarbeitenden sowie auf deren Familienangehörigen auswirken. Während der Covid-19-Pandemie mussten flexible Arbeitsmodelle wie zum Beispiel das Homeoffice eingeführt werden, um auf die Einschränkungen in der untersuchten Verwaltung zu reagie­ren. Interviews mit den Familienangehörigen zeigen auf, dass sich

Thema  Die vorliegende Masterthesis untersucht den Einsatz von künstlicher Intelligenz, Nudging und Gamification-Elementen im Lehrstellenrekrutierungsprozess, um die Datenqualität der eingehenden Bewerbungsunterlagen zu steigern. Dafür wurden Designanforderungen aus der wissenschaftlichen Literatur und der Praxis abgeleitet und in einem Prototyp umgesetzt. In einem Feldexperiment wurde die Wirksamkeit gemessen und wichtige Erkenntnisse zu

Thema Die vorliegende Arbeit untersucht den digitalen Wandel im Rechnungswesen, insbesondere den Einsatz und die Auswirkungen der Robotic Process Automation (RPA) in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) in der Schweiz. Zudem wird analysiert, wie die Automatisierung die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Buchhaltenden beeinflusst. Relevanz Diese Arbeit ist relevant, da die

Thema Als wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur kann die interne Kommunikation einen grossen Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben. Durch die zunehmende Technologisierung der internen Kommunikation entstehen im Themenfeld laufend neue Möglichkeiten sowie Herausforderungen. Die Corona-Pandemie war dabei ein Beschleuniger für die Einführung weiterer technischer Kommunikationsmittel. Die Arbeit mit dem Titel «Wie

Thema: In dieser Masterthesis wird die Einführung der 4-Tage-Woche in der Hotellerie untersucht, bei welcher die Anzahl der Arbeitstage pro Woche von fünf auf vier Tagen reduziert wird. In der Forschungsarbeit wird analysiert, wie dieses Arbeitszeitmodell erfolgreich umgesetzt werden kann und mit welchen spezifischen Chancen und Herausforderungen eine solche Einführung

Thema: Die vorliegende Master-Thesis untersucht das Potenzial und die Herausforderungen eines Herkunftsnachweissystems für thermische Energie in der Schweiz. Angesichts der Energiestrategie 2050 und dem Übereinkommen von Paris, sind verschiedene Massnahmen notwendig, um die Klimaziele zu erreichen. Dabei gewinnen thermische Netze zunehmend an Bedeutung. Ein Herkunftsnachweissystem, ähnlich dem im Stromsektor etablierten,

Topic This study focuses on the development of design principles for an online journey for mortgage extension and transfers, which can be completed independently by private customers. The objective of this study is to streamline the mortgage process by integrating digital services that enhance the user experience and efficiency. The

Thema Die Master-Thesis untersucht die Erwartungen und Bedürfnisse der Kund*innen im Supportbereich der SwissSalary Ltd. im Kontext von New Work. SwissSalary Ltd. ist ein Schweizer KMU und bietet Unternehmen eine Software für Lohnabrechnungen und die Zeiterfassung an. Ziel ist es, konkrete Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der Support-Strukturen und -Angebote

Thema: Die Masterthesis befasst sich mit der Untersuchung der Anforderungen an eine zukünftige Organisationsform in der Treuhandbranche anhand eines spezifischen Treuhandunternehmens als Praxisbeispiel. Dabei werden die Gestaltungsprinzipien ermittelt, die als Anforderungen an eine zukünftige Organisationsform gelten, und die Entscheidungskriterien zur Wahl der optimalen Organisationsform für ein Unternehmen aus der Treuhandbranche