Master Thesen BA 2024

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Einflussfaktoren auf die Wahl von Mitarbeitenden-Benefits  bezogen auf die Schweizer IT-Branche
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Einflussfaktoren auf die Wahl von Mitarbeitenden-Benefits bezogen auf die Schweizer IT-Branche

Thema & Relevanz In der Schweizer IT-Branche herrscht ein gravierender Fachkräftemangel, der sowohl für Unternehmen als auch gesamtwirtschaftlich von Bedeutung ist. Mittels attraktiver Arbeitsbedingungen versuchen Arbeitgebende den war for talents für sich zu gewinnen. Um die gewünschte Wirkung zu erzielen, sind Kenntnisse über die Bedürfnisse und Präferenzen der Fachleute elementar. Die
Gans, Scott and Stern’s (2023)  Entrepreneurial Strategy Compass and Strategy Development for  Market Entry into Existing Digital Platform Ecosystems Dominated by Incumbent Players
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Gans, Scott and Stern’s (2023) Entrepreneurial Strategy Compass and Strategy Development for Market Entry into Existing Digital Platform Ecosystems Dominated by Incumbent Players

The main theoretical purpose of my thesis was to understand the limitations of Gans, Scott and Stern’s (2023) Entrepreneurial Strategy Compass for firms starting within platform ecosystems and to extend that framework to enable strategy development for such firms. The practical relevance of this thesis is to use the
The Future Outlook of Hybrid Work: Changes for work models of office workers in customer care within the precision manufacturing industry
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The Future Outlook of Hybrid Work: Changes for work models of office workers in customer care within the precision manufacturing industry

Theme This thesis explores the transition to hybrid work models within the Customer Care department at Fritz Studer AG, a company in the precision manufacturing industry. The study investigates the balance between remote and in-office work, focusing on the concept of "tolerance" borrowed from precision machining. This concept emphasizes maintaining
Vergleich der angewandten Fit-Gap-Analysen in Vorstudien und Bewertung ihrer Wirksamkeit in Bezug auf die strukturelle Organisationsentwicklung in ERP-Projekten
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Vergleich der angewandten Fit-Gap-Analysen in Vorstudien und Bewertung ihrer Wirksamkeit in Bezug auf die strukturelle Organisationsentwicklung in ERP-Projekten

Thema: Die Implementierung eines neuen ERP-Systems bietet eine grosse Chance für die Optimierung und Effizienzsteigerung des Unternehmens sowie eine optimale Grundlage für die digitale Transformation. Die Implementierung eines neuen ERP-Systems erfolgt nicht immer reibungslos und stellt viele Unternehmen vor diverse Herausforderungen. Die Auswirkungen auf die Organisationstrukturen werden oftmals vernachlässigt. Die
Industrie 5.0: Perspektive der Politik vs. Perspektive der Industrie - Eine Fallstudie
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Industrie 5.0: Perspektive der Politik vs. Perspektive der Industrie - Eine Fallstudie

Thema: Diese Arbeit untersucht die Perspektive der Industrie zu dem von der Europäischen Kommission 2020 vorgestellten Konzept Industrie 5.0. Bei Industrie 5.0 liegt der Fokus auf Menschenzentrierung, Resilienz und Nachhaltigkeit. Durch neue Geschäftsmodelle sollen Unternehmen einen ökologischen und gesellschaftlichen Mehrwert schaffen und gleichzeitig die Effizienz durch Innovation vorantreiben,
Performance Verbesserung durch Datamining in einem Customer Interaction Center
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Performance Verbesserung durch Datamining in einem Customer Interaction Center

Thema: Die vorliegende Masterarbeit ist eine Praxisarbeit für ein Unternehmen mit dem Hauptsitz in St. Gallen und drei weiteren Standorten, zwei in der Schweiz und einem in Österreich. Das Unternehmen betreibt ein Customer Interaction Center (Kundendienst), welches hauptsächlich Dienstleistungen im First Level Support in Wort und Schrift anbietet. Die Praxisarbeit
Liquiditätsplanung in Unternehmen: Eine Evaluierung von Referenzmodellen für KMU
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Liquiditätsplanung in Unternehmen: Eine Evaluierung von Referenzmodellen für KMU

Thema: Die vorliegende Masterthesis untersucht die Liquiditätsplanung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und legt besonderen Fokus auf die spezifischen Anforderungen, welche KMU an die Liquiditätsplanung stellen. Im Rahmen dieser Untersuchung werden sowohl die Bedeutung und Rolle der strategischen und operativen Ebene sowie der Prozess- und Systemebene betrachtet. Die Prozessebene
Integration von Künstlicher Intelligenz im Hypothekar- bankberatungsprozess
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Integration von Künstlicher Intelligenz im Hypothekar- bankberatungsprozess

Thema: Diese Forschungsarbeit untersucht die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im Hypothekarbankberatungsprozess. Mithilfe von qualitativen Interviews Kundenberater sowie Experten im Bereich der Künstlichen Intelligenz werden die möglichen Einsatzpotenziale von Künstlicher Intelligenz entlang eines Hypothekarbankberatungsprozess identifiziert, um anschliessend ein Hypothekarbankberatungsprozess zu skizzieren, in welchem mögliche Künstliche Intelligenz in verschiedenen Formen integrier
Resiliente Selbstführung: Unterstützung der Führungskraft im Zeitalter der VUKA-Welt
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Resiliente Selbstführung: Unterstützung der Führungskraft im Zeitalter der VUKA-Welt

Thema Im Rahmen der vorliegenden Forschungsarbeit soll untersucht werden, wie Führungskräfte in der heutigen VUKA-Welt durch resiliente Selbstführung unterstützt oder gestärkt werden können. Die Masterthesis verfolgt das Ziel, zu beantworten, welche Selbstführungsstrategien Führungskräfte in einer VUKA-Welt einsetzen, um ihre Resilienz zu stärken. Relevanz  Geprägt von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität
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Das EPD in der Schweiz: Aktuelle Herausforderungen und zukünftige Entwicklung

Thema - Die vorliegende Masterarbeit untersucht die Herausforderungen bei der Implementierung des elektronischen Patientendossiers (EPD) in der Schweiz und die zukünftige Entwicklung des Systems. Es wird aufgezeigt, welche organisatorischen, menschlichen und technischen Faktoren die Implementierung des EPD beeinflussen. Dazu wird der aktuelle Stand des EPD in der Schweiz analysiert und
Plattformbasierte Strategie zur externen Problemlösung
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Plattformbasierte Strategie zur externen Problemlösung

Thema Diese Masterthesis untersucht, ob der Marktplatz Schweiz eine Plattform für die Ausschreibung und Vergabe von Kleinprojekten nutzen kann, um externe Problemlösungen zu fördern. Der Fokus liegt darauf, die Beweggründe von Schweizer Unternehmen zu verstehen, warum sie kleinere, interne Problemstellungen nicht öffentlich ausschreiben. Zudem wird geprüft, ob ein Bedarf für
Wie wird sich die Rolle des Human Resources Management in den nächsten Jahren in der Schweizer Energiebranche verändern? – Implikationen für das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich
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Wie wird sich die Rolle des Human Resources Management in den nächsten Jahren in der Schweizer Energiebranche verändern? – Implikationen für das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich

Thema Diese Masterarbeit untersucht die zukünftigen Veränderungen der Rolle des Human Resources Management (HRM) in der Schweizer Energiebranche. Sie analysiert die Herausforderungen und Anpassungen, die das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) vornehmen muss, um technologischen Innovationen und gesellschaftlichen Veränderungen gerecht zu werden und langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Relevanz Das Thema
Fan-Engagement im Schweizer Profifussball im Zeitalter der Digitalisierung
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Fan-Engagement im Schweizer Profifussball im Zeitalter der Digitalisierung

Thema Die Digitalisierung verändert unser Leben in vielerlei Hinsicht, auch den Schweizer Profi-Fussball. Diese Master-Thesis untersucht, inwiefern digitale Technologien einen Einfluss auf ein personalisiertes Fan-Engagement haben können. Der Fokus liegt dabei auf den Rahmenbedingungen, Voraussetzungen und Möglichkeiten, die für erfolgsversprechende digitale Fan-Engagement Strategien notwendig sind. Es ist das Ziel, praxisorientierte
Emotionen am Arbeitsplatz - Umgang mit Wut als Schlüssel zur Verbesserung der Motivation von Mitarbeitenden und der Organisationskultur
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Emotionen am Arbeitsplatz - Umgang mit Wut als Schlüssel zur Verbesserung der Motivation von Mitarbeitenden und der Organisationskultur

Thema Diese Masterarbeit zielt darauf ab, praxisrelevante Strategien und Lösungen zu entwickeln, um den Umgang mit Wut am Arbeitsplatz zu verbessern und die Arbeitsplatzzufriedenheit sowie die Organisationskultur zu fördern. Es besteht eine Forschungslücke im Bereich der konstruktiven Nutzung von negativen Emotionen wie Wut, welche durch die Analyse von Emotionen, ihrer
Virtuelle Meetings vs. Physische Meetings:                                          
Eine vergleichende Studie über die Unterschiede im Gruppenverhalten von virtuellen zu physischen Team Meetings
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Virtuelle Meetings vs. Physische Meetings: Eine vergleichende Studie über die Unterschiede im Gruppenverhalten von virtuellen zu physischen Team Meetings

Thema Diese Masterarbeit untersucht die Unterschiede im Gruppenverhalten von Mitarbeitenden in virtuellen im Vergleich zu physischen Team-Meetings. Durch die verstärkte Nutzung von Homeoffice und Remote-Arbeit, die durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt wurde, haben sich virtuelle Meetings als wesentliches Element moderner Arbeitsumgebungen etabliert. Diese Arbeit vergleicht die Auswirkungen beider Meetingformen auf das
Systemeinführung: Eine Analyse aus Change-Management Perspektive
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Systemeinführung: Eine Analyse aus Change-Management Perspektive

Diese Masterarbeit untersucht die Auswirkungen verschiedener Nutzungsarten bei der Einführung von Systemen auf die Akzeptanz und das Engagement der Mitarbeitenden. Der Schwerpunkt liegt darauf, zu verstehen, wie unterschiedliche Nutzungsarten die Zufriedenheit und Akzeptanz beeinflussen und zu analysieren, welche Auswirkungen dies auf die Nutzungsintensität und die erzielten Ergebnisse hat. Die digitale
Selbstwirksamkeit in der Mensch-Maschine-Interaktion: Eine Untersuchung der Auswirkungen von Chatgpt auf die Nutzer
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Selbstwirksamkeit in der Mensch-Maschine-Interaktion: Eine Untersuchung der Auswirkungen von Chatgpt auf die Nutzer

Thema: Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) und ihre Integration in alltägliche Anwendungen führt zu neuen Formen der Mensch-Maschine-Interaktion. Die Nutzung von Chatgpt und anderen generativen KI-Systemen wirft Fragen nach ihren potenziellen negativen Auswirkungen auf das Selbstwirksamkeitsempfinden der Nutzer auf. Diese Masterarbeit untersucht, wie die Nutzung von Chatgpt das
Auswirkungen von familienfreundlichen Ar-beitsbedingungen auf die Mitarbeitenden-Angehörigen einer Verwaltung
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Auswirkungen von familienfreundlichen Ar-beitsbedingungen auf die Mitarbeitenden-Angehörigen einer Verwaltung

Die Arbeit untersucht, wie sich flexible Arbeitsformen auf die Arbeitswelt und ihre Mitarbeitenden sowie auf deren Familienangehörigen auswirken. Während der Covid-19-Pandemie mussten flexible Arbeitsmodelle wie zum Beispiel das Homeoffice eingeführt werden, um auf die Einschränkungen in der untersuchten Verwaltung zu reagie­ren. Interviews mit den Familienangehörigen zeigen auf, dass sich
KI in der Lehrstellenrekrutierung: Einsatz von KI-, Gamification- und Nudging-Elementen zur Verbesserung der Datenqualität
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KI in der Lehrstellenrekrutierung: Einsatz von KI-, Gamification- und Nudging-Elementen zur Verbesserung der Datenqualität

Thema  Die vorliegende Masterthesis untersucht den Einsatz von künstlicher Intelligenz, Nudging und Gamification-Elementen im Lehrstellenrekrutierungsprozess, um die Datenqualität der eingehenden Bewerbungsunterlagen zu steigern. Dafür wurden Designanforderungen aus der wissenschaftlichen Literatur und der Praxis abgeleitet und in einem Prototyp umgesetzt. In einem Feldexperiment wurde die Wirksamkeit gemessen und wichtige Erkenntnisse zu
Digitaler Wandel im Rechnungswesen – Mensch gegen Maschine
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Digitaler Wandel im Rechnungswesen – Mensch gegen Maschine

Thema Die vorliegende Arbeit untersucht den digitalen Wandel im Rechnungswesen, insbesondere den Einsatz und die Auswirkungen der Robotic Process Automation (RPA) in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) in der Schweiz. Zudem wird analysiert, wie die Automatisierung die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Buchhaltenden beeinflusst. Relevanz Diese Arbeit ist relevant, da die
Wie verändert die Technologisierung die interne Kommunikation in einem KMU (am Beispiel einer Genossenschaftsbank)?
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Wie verändert die Technologisierung die interne Kommunikation in einem KMU (am Beispiel einer Genossenschaftsbank)?

Thema Als wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur kann die interne Kommunikation einen grossen Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben. Durch die zunehmende Technologisierung der internen Kommunikation entstehen im Themenfeld laufend neue Möglichkeiten sowie Herausforderungen. Die Corona-Pandemie war dabei ein Beschleuniger für die Einführung weiterer technischer Kommunikationsmittel. Die Arbeit mit dem Titel «Wie
4-Tage-Woche in der Hotellerie – Chancen und Herausforderungen bei der Einführung der 4-Tage-Woche in der Hotellerie
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4-Tage-Woche in der Hotellerie – Chancen und Herausforderungen bei der Einführung der 4-Tage-Woche in der Hotellerie

Thema: In dieser Masterthesis wird die Einführung der 4-Tage-Woche in der Hotellerie untersucht, bei welcher die Anzahl der Arbeitstage pro Woche von fünf auf vier Tagen reduziert wird. In der Forschungsarbeit wird analysiert, wie dieses Arbeitszeitmodell erfolgreich umgesetzt werden kann und mit welchen spezifischen Chancen und Herausforderungen eine solche Einführung
Der Handel mit thermischer Energie als Zukunftsmodell
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Der Handel mit thermischer Energie als Zukunftsmodell

Thema: Die vorliegende Master-Thesis untersucht das Potenzial und die Herausforderungen eines Herkunftsnachweissystems für thermische Energie in der Schweiz. Angesichts der Energiestrategie 2050 und dem Übereinkommen von Paris, sind verschiedene Massnahmen notwendig, um die Klimaziele zu erreichen. Dabei gewinnen thermische Netze zunehmend an Bedeutung. Ein Herkunftsnachweissystem, ähnlich dem im Stromsektor etablierten,
New Work im Support (B2B): Neue Anforderungen der Kund*innen am Beispiel der SwissSalary Ltd.
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New Work im Support (B2B): Neue Anforderungen der Kund*innen am Beispiel der SwissSalary Ltd.

Thema Die Master-Thesis untersucht die Erwartungen und Bedürfnisse der Kund*innen im Supportbereich der SwissSalary Ltd. im Kontext von New Work. SwissSalary Ltd. ist ein Schweizer KMU und bietet Unternehmen eine Software für Lohnabrechnungen und die Zeiterfassung an. Ziel ist es, konkrete Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der Support-Strukturen und -Angebote